Правила проживания в хостеле «HIDE»

I. Общие положения

1. Хостел предназначен для временного проживания гостей. По истечении срока, на который забронировано место, гость обязан освободить спальное место или продлить бронирование. Продление срока проживания согласуется с администратором.
2. Курение, включая все виды электронных сигарет, на всей территории хостела строго запрещено.
3. Хостел является частной собственностью. Администрация вправе отказать в заселении любому лицу, если имеются основания полагать, что его поведение может нарушить порядок, безопасность, спокойствие или комфорт других гостей. Отказ в заселении не требует объяснения причин и не является нарушением публичного договора (ст. 426 ГК РФ, ст. 20.1 КоАП РФ).
4. Администрация хостела оставляет за собой право не заключать договор на проживание с гостями, ранее нарушившие данные правила.

II. Порядок бронирования, оформления и оплаты

1. При заселении гость обязан предоставить:

· Паспорт гражданина Российской Федерации;

· Свидетельство о рождении — для лица, не достигшего 14-летнего возраста;

· Разрешение на временное проживание на территории РФ лица без гражданства;

· Вид на жительство в РФ лица без гражданства;

· Документ, выданный иностранным государством, в качестве документа удостоверяющего личность иностранного гражданина.

2. Хостел работает круглосуточно. Расчётный час — 12:00. Время заезда — с 14:00.
3. Ранний заезд: 00:00–07:00 — 100%, 07:00–13:00 — 50% от суточной стоимости.
4.  Поздний выезд: 12:00–18:00 — 50%, 18:00–00:00 — 100% от суточной стоимости.
5. Стоимость проживания устанавливается в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренним прейскурантом.
6.  Размещение подростков до 14 лет допускается только с родителями, усыновителями или опекунами при предъявлении необходимых документов. Сопровождение другими лицами возможно при наличии нотариально заверенного согласия законных представителей.
7.  Размещение детей до 3 лет не допускается.
8.  Несовершеннолетние старше 14 лет могут проживать самостоятельно при наличии нотариального согласия родителей.
9. При заезде проживание оплачивается в полном объёме. Первые сутки оплачиваются полностью, стоимость последующих суток рассчитывается по расчетному часу.
10. Администрация вправе отказать в заселении лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или эмоционального опьянения, а также проявляющим агрессию, конфликтность или неадекватное поведение.
11. При заселении гость подтверждает своей подписью, что ознакомлен и согласен с настоящими правилами.
12. С 00:00 до 07:00 вход в хостел закрыт. В это время доступ на территорию хостела осуществляется  только в случаях заселения или выселения гостей.
13. В хостеле действует режим тишины с 23:00 до 07:00. В этот период запрещается включать громкую музыку, разговаривать на повышенных тонах, использовать бытовые приборы, создающие шум, и иным образом мешать отдыху других гостей.
14. Нарушение режима тишины является основанием для предупреждения или досрочного выселения без возврата средств.

III. Порядок проживания

1. Гость обязан поддерживать чистоту, порядок и соблюдать санитарные нормы.
2. В случае порчи имущества хостела гость компенсирует ущерб в полном объеме. Согласно прейскуранту порчи имущества.
3. Нахождение в уличной обуви запрещено. Уличная обувь хранится только в специально отведенных ящиках. Штраф за нахождение в уличной обуви — 5000 ₽.
4. Проживание с животными запрещено.
5. Запрещается хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства.
6. Запрещается:

– употребление любых видов алкоголя, наркотических и психотропных веществ;

– нахождение в состоянии опьянения;

– нарушение тишины и покоя других гостей;

– грубое, агрессивное или хамское поведение, нецензурная брань;

– порча имущества или загрязнение помещений;

– нахождение в общих зонах без одежды, с голым торсом, в полотенце или в купальных костюмах. Штраф за нарушение — 5 000 ₽ с возможным немедленным выселением без возврата средств.

7. Администрация имеет право досрочно прекратить проживание и выселить гостя без возврата денежных средств в случаях нарушения общественного порядка, тишины, санитарных норм, указаний администрации или при конфликтных ситуациях.
8. Администрация вправе отказать в проживании без объяснения причины, если считает, что гость .создает конфликтные ситуации, может нарушить порядок или безопасность.
9. При отказе выполнять указания администрации проживание прекращается немедленно. Составляется акт о нарушении, подписанный двумя сотрудниками.
10. Администрация ведёт внутренний «Реестр нарушителей». Гости, внесенные в реестр, могут быть навсегда ограничены в праве проживания.
11. Прием пищи допускается только в зоне столовой. Заходить в спальные зоны с едой, посудой или напитками запрещено.
12. Пользование стиральной машиной и сушильным шкафом платное. Стирка и сушка обуви запрещены.
13. При выходе из хостела ключ от шкафчика необходимо сдавать администратору.

IV. Ответственность сторон

1. Гости несут материальную и дисциплинарную ответственность за нарушение данных правил.
2. Администрация не несёт ответственности за сбои городских коммуникаций (отключение света, воды, газа).
3. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, стороны руководствуются законодательством РФ.
4. Все спорные вопросы решаются в досудебном порядке через администрацию хостела в письменной форме.